How to Train Your Security Staff for Successful Report Writing

Retail security and loss prevention expert Liz Martinez による、security staff に、後で役に立つレポートをかいてもらうためのアドバイス。

5W1H / objective / conclusive / が鍵か。

言うは易く、行なうは難しという気もするが、、。

いずれにせよ、自動的に十分なデータがとれるようになるまでは、こうした reporting がその件の解決にも、その後の対策にも重要であり続けることは間違いない。